Extended Stay America Suites - Phoenix - Biltmore

A localização e o pessoal eram excelentes. O quarto estava limpo e o café da manhã era útil e bom. Eu me senti segura e protegida, o que é importante, especialmente se você estiver viajando sozinha.

Na verdade, isto não se aplica porque a minha estadia foi boa e pareceu-me a minha casa longe de casa. Fiquei aqui durante três anos seguidos e vou ficar novamente.

O meu quarto estava muito limpo e o pessoal era muito simpático.

O pequeno-almoço pode definitivamente ser melhorado.

Instalações. O pessoal foi muito útil.

O pequeno-almoço foi mínimo.

Jim foi ótimo com check in e acomodações, sem aborrecimentos, eficiente e profissional. A localização é ótima para acesso a negócios, opções de alimentação, compras, etc sem se sentir fechado como um local no centro da cidade se sentiria.

Sem queixas ou críticas, muito confortável e consistente com o que você esperaria.

Muito estacionamento e localização de esquina, por isso duas entradas. Quartos espaçosos

Tomar e ir tomar o pequeno-almoço foi um pouco escasso

Richard, o homem da manutenção era soberbo. Ele tratou dos problemas com a sala rapidamente depois de ser informado e de pedir desculpas.

O homem que nos internou foi difícil. As chaves do nosso quarto não funcionavam depois de um tempo ou dois e ele disse que era porque as guardávamos na nossa carteira ou ao lado do telemóvel. Não foi isso... Venham os parafusos soltaram-se. Estavam a mudar de casa de banho e as casas de banho alinhadas no corredor durante os dois dias. A pia da casa de banho inundou o armário e o chão. O Richard arranjou-as. O pequeno-almoço era um snack-bar. Sem leite ou creme, só porcaria adoçada cheia de ingredientes falsos.

A Cheri estava a trabalhar na recepção durante a nossa estadia de duas noites. Ela era muito agradável, amigável e prestativa. A suíte tinha, frigobar, microondas, fogão com dois queimadores, mesa e cadeiras, e sofá-cama. Material de cozinha disponível mediante solicitação.

O quarto cheirava a fumo de cigarro, os corredores cheiravam a urina de gato ou cão. Tivemos dois adultos e um de 13 anos de idade durante a nossa estadia. O quarto foi fornecido com um pano de lavagem, um pequeno champô, e apenas roupa de cama na cama (tivemos de pedir roupa de cama para o sofá-cama). Sem máquina de gelo. O comando da TV não funcionava, o escritório da frente fornecia pilhas novas, ainda não funcionava. A caixa de lenços de papel estava vazia - a frente do escritório forneceu uma nova, a pedido.

O quarto era confortável. A localização ficava a uma curta distância a pé das lojas e restaurantes.

Os dois primeiros quartos que consegui não estavam limpos, (como se as pessoas tivessem acabado de sair e os limpadores ainda não os tivessem feito) Então isso foi um pouco frustrante depois de ter acabado de chegar de um longo vôo. Mas o gerente fez as acomodações para compensar o erro.

Sala grande e cozinha montada

A televisão era difícil de ver. Estava presa à gaveta que tinha de ser movida para a ver.

O café da manhã era só muffins ou café da manhã e café da manhã. Cheguei lá tarde e saí cedo para não usar ou ver a piscina ou o ginásio.

Não gosto do facto de teres de usar outras empresas para teres um bom desconto. E não espero ovos, mas torradas, waffles, panquecas seria bom.

Limpo, de grande valor

Nada